Il design è per sua natura ottimista: cerca di risolvere problemi e creare, così facendo, condizioni preferibili. Eppure, nel pensiero che lo guida abbondano le espressioni di scetticismo, insoddisfazione e persino risentimento. Queste “passioni tristi”, piuttosto che essere liquidate come anomalie, possono illuminare i punti ciechi della disciplina? La disillusione può rappresentare qualcosa di più della semplice delusione? Può, ad esempio, tradursi in un metodo emotivo per portare alla luce disfunzioni e contraddizioni? Ecco ciò ch